الشروط والأحكام

آخر تحديث: يناير 2025

مقدمة

مرحباً بك في منصة سلاسل الإمداد والتوريد. هذه الشروط والأحكام تحكم استخدامك لمنصتنا الإلكترونية والخدمات المقدمة من خلالها. باستخدام منصتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

1. التعريفات

المنصة: موقع سلاسل الإمداد والتوريد الإلكتروني وجميع الخدمات المرتبطة به.

المستخدم: أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم المنصة.

المورد: الشخص أو الجهة التي تقدم المنتجات أو الخدمات عبر المنصة.

المشتري: الشخص أو الجهة التي تطلب المنتجات أو الخدمات عبر المنصة.

2. الأهلية للاستخدام

يحق لك استخدام المنصة إذا كنت:

  • بالغاً وتتمتع بالأهلية القانونية للدخول في عقود ملزمة
  • تمثل شركة أو مؤسسة مخولة قانونياً
  • لا تخضع لأي قيود قانونية تمنعك من استخدام الخدمة
  • تقيم في المملكة العربية السعودية أو الدول المدعومة

3. استخدام المنصة

الاستخدام المسموح:

  • البحث عن المنتجات والخدمات
  • طلب عروض الأسعار من الموردين
  • إجراء المعاملات التجارية المشروعة
  • التواصل مع الموردين والمشترين

الاستخدام المحظور:

  • نشر محتوى مخالف للقوانين أو الآداب العامة
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين
  • التلاعب في المعلومات أو التقييمات
  • استخدام المنصة لأغراض احتيالية

4. المدفوعات والرسوم

تخضع المدفوعات للشروط التالية:

  • جميع الأسعار المعروضة تشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق
  • يتم الدفع من خلال وسائل الدفع المعتمدة فقط
  • لا يمكن استرداد الرسوم إلا في الحالات المحددة في سياسة الاسترداد
  • قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق

5. المسؤوليات والضمانات

مسؤولية المنصة:

  • توفير منصة آمنة وموثوقة للتجارة الإلكترونية
  • حماية البيانات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية
  • تسهيل التواصل بين المشترين والموردين

مسؤولية المستخدم:

  • تقديم معلومات صحيحة ومحدثة
  • الالتزام بالقوانين واللوائح المعمول بها
  • احترام حقوق المستخدمين الآخرين

6. إنهاء الخدمة

يحق لنا إنهاء أو تعليق حسابك في الحالات التالية:

  • انتهاك هذه الشروط والأحكام
  • استخدام الخدمة لأغراض غير مشروعة
  • عدم الدفع أو التأخير المتكرر في المدفوعات
  • تقديم معلومات كاذبة أو مضللة

7. القانون المطبق وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حالة نشوء أي نزاع، تسري الإجراءات التالية:

  • محاولة الحل الودي من خلال التفاوض المباشر
  • اللجوء إلى الوساطة إذا لم ينجح الحل الودي
  • الاحتكام إلى المحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية

8. تعديل الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية من خلال:

  • إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني
  • نشر إشعار على المنصة
  • تحديث تاريخ"آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة

هل لديك أسئلة حول الشروط والأحكام؟

لا تتردد في التواصل معنا للحصول على إيضاحات أو استفسارات

البريد الإلكتروني: legal@supply-chain.sa

الهاتف: +966 11 123 4567