الشروط والأحكام - Quotation Hub
مرحباً بك في منصة Quotation Hub ("المنصة") التي تربط بين المشترين والبائعين في مجال سلسلة الإمداد والمشتريات، وتسهل عمليات تقديم وإستقبال طلبات عروض الأسعار (RFQ) والاقتراحات (RFP) وطلبات المعلومات (RFI). باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
المنصة: تشير إلى منصة Quotation Hub الإلكترونية وتطبيقاتها.
المشتري: المستخدم الذي يسجل كمشترٍ ويقوم بتقديم طلبات عروض الأسعار والاقتراحات وطلبات المعلومات.
البائع: المستخدم الذي يسجل كبائع ويعرض منتجاته ويستجيب لطلبات المشترين.
المستخدم: يشمل جميع أنواع المستخدمين المسجلين في المنصة.
المحتوى: جميع البيانات والمعلومات والمواد التي يتم إدخالها أو رفعها أو عرضها على المنصة.
طلب عرض الأسعار (RFQ): طلب يقدمه المشتري للحصول على عروض أسعار من البائعين.
الاقتراح (RFP): طلب اقتراح لمنتج أو خدمة محددة.
طلب المعلومات (RFI): طلب للحصول على معلومات حول منتج أو خدمة.
قبول العرض: مراجعة وقبول عرض السعر المقدم من البائع.
إنشاء طلب الشراء: إنشاء وتأكيد طلب الشراء مع تحديد شروط الدفع.
معالجة الدفع: إتمام عملية الدفع وتحميل المستندات المطلوبة.
متابعة تنفيذ الطلب: متابعة حالة تنفيذ الطلب والتواصل مع البائع.
فحص الجودة: التحقق من جودة المنتج/الخدمة المقدمة.
تأكيد الاستلام: تأكيد استلام المنتج/الخدمة بشكل نهائي.
إغلاق الطلب: إنهاء الطلب وتقييم تجربة التعامل.
استلام طلب عرض السعر: مراجعة تفاصيل طلب عرض السعر الوارد.
تقديم عرض السعر: إعداد وتقديم عرض السعر مع التفاصيل الفنية والمالية.
متابعة العرض: متابعة حالة العرض والرد على استفسارات المشتري.
استلام طلب الشراء: مراجعة وتأكيد طلب الشراء من المشتري.
تنفيذ الطلب: البدء في تنفيذ الطلب وتحديث حالة التقدم.
ضمان الجودة: إجراء فحوصات الجودة وتوثيق النتائج.
التسليم والإغلاق: تسليم المنتج/الخدمة وإنهاء الطلب.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني: terms@quotationhub.com.
سياسة الخصوصية - Quotation Hub
مقدمة
نرحب بكم في منصة Quotation Hub، المنصة المتخصصة في ربط المشترين والبائعين في مجال سلسلة الإمداد والمشتريات. تلتزم Quotation Hub بحماية خصوصية مستخدميها وأمن بياناتهم الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام ومعالجة وحماية البيانات الشخصية التي نحصل عليها من خلال استخدامك لمنصتنا. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية.
البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
معلومات الشركة (مثل الاسم والعنوان ورقم السجل التجاري)
العنوان البريدي
بيانات الاعتماد للدخول إلى الحساب
المسمى الوظيفي ومعلومات الاتصال المهنية
عند استخدامك لمنصة Quotation Hub، قد نجمع معلومات حول:
كيفية تفاعلك مع المنصة
طلبات عروض الأسعار (RFQ) والاقتراحات (RFP) وطلبات المعلومات (RFI) التي تقدمها أو تستجيب لها
العروض المقدمة أو المستلمة
تاريخ المعاملات
عناوين IP والمعلومات الفنية المتعلقة بجهازك ومتصفحك
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة المستخدم وأداء المنصة. تساعدنا هذه التقنيات في:
تذكر تفضيلاتك وإعدادات حسابك
تحليل كيفية استخدامك للمنصة
تحسين أمان المنصة
تخصيص المحتوى والإعلانات
كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
توفير خدماتنا وتحسينها: لتمكينك من استخدام منصتنا وتحسين تجربة المستخدم.
تسهيل التواصل بين المشترين والبائعين: للسماح بالتفاعل وتبادل طلبات عروض الأسعار والعروض بين أطراف المنصة.
إدارة الحسابات: لإنشاء وإدارة حسابات المستخدمين وتقديم الدعم الفني.
المراسلات: للتواصل معك بخصوص خدماتنا، والإشعارات، والتحديثات.
التحليلات: لفهم كيفية استخدام المستخدمين لمنصتنا وتحسين الخدمات.
الأمان: لحماية منصتنا ومستخدمينا وكشف ومنع الاحتيال.
الالتزام القانوني: للامتثال للالتزامات القانونية المطبقة.
مشاركة البيانات
نحن نحترم خصوصية بياناتك ونطبق إجراءات صارمة لحمايتها. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
بين المشترين والبائعين: عند تقديم طلب عرض سعر (RFQ) أو عند تقديم عرض، سيتم مشاركة المعلومات اللازمة لتسهيل التواصل والتعامل بين الطرفين.
مع مقدمي الخدمة: قد نشارك البيانات مع أطراف ثالثة توفر خدمات تدعم عملنا، مثل معالجة المدفوعات، والاستضافة، وخدمات العملاء.
للالتزام بالمتطلبات القانونية: قد نكشف عن البيانات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو في سياق الإجراءات القانونية.
لحماية المصالح المشروعة: قد نشارك البيانات للكشف عن الاحتيال أو لحماية حقوقنا وأمن مستخدمينا.
لن نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.
أمن البيانات
تلتزم Quotation Hub بتنفيذ تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح غير المقصود. نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية وإدارية لحماية المعلومات التي نجمعها ونعالجها.
ورغم ذلك، يجب أن تدرك أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لبياناتك.
حقوقك
تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:
الوصول: الحق في طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
التصحيح: الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
الحذف: الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
تقييد المعالجة: الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك في ظروف معينة.
نقل البيانات: الحق في طلب نقل بياناتك إلى مؤسسة أخرى.
الاعتراض: الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة.
للاستفسار عن حقوقك أو ممارستها، يرجى التواصل معنا على عنوان البريد الإلكتروني المذكور أدناه.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض التي جُمعت من أجلها، وكما هو مطلوب للامتثال للالتزامات القانونية أو حماية مصالحنا المشروعة.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا المتعلقة بالبيانات أو للامتثال للمتطلبات القانونية. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنقوم بإخطارك من خلال إشعار على موقعنا أو بالبريد الإلكتروني.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني: info@quotationshub.com